[ Original Message ]
피카오브제 미니피치 양수 22사이즈..

4월 19일에 구매하고 두번 사용했는데요..

뚜껑 덮어서 끓이고 있는데 냄비뚜껑 실리콘(?)이 갑자기 하얗게 변하면서 재처럼 변해서 떨어지고는 그 부분이 탄것처럼 하얘졌어요.. 사진 찍어놓았는데 첨부가 안되네요?

두번 쓴 냄비에서 이런 일이 일어날 수 있는건가요?

하자가 있는 상품인건지.. 답변 부탁드려요 ㅠㅠ

안녕하세요 고객님
네오플램 입니다.

이용하시는 제품관련으로 불편함을 드려서 죄송합니다. 제품사진을찍어 유선상 고객센터를통해 접수해주시면 상담 후 도움드릴 수있도록 하겠습니다.

감사합니다.