[ Original Message ]

홈플러스에서 피카 쁘띠웍 구매해서 오늘 첨 쓰려고 했습니다.

지금 너무 화가 나서 좀 두서 없을수도 있습니다.

1. 인덕션에서 인식이 안됩니다. 동영상 필요하시면 보내드리겠습니다.

     이 인덕션을 1년째 쓰고 있는데 처음 봤습니다 인덕션 인식 안되는거.

2. 인덕션이 3구인데 인식이 안되서 화구를 옮겼는데 강화유리 인덕션에 기스가 아니라 아예 파인 수준으로 스크래치가 났습니다.

놀라서 바닥을 확인 해보니 마감수준이 너무 떨어졌습니다.

긁힌 수준은 제가 아예 팬을 누른채로 인덕션에다가 밀어야 생길 수준의 스크래치가 생겼는데 팬이야 까짓거 안쓰면 된다지만 인덕션 스크래치는 어떡하나요?

동영상, 사진을 첨부하고 싶은데 그런 기능이 없네요

연락 주시면 바로 보내드리겠습니다.

빠른 회신 기다리겠습니다.

안녕하세요 고객님^^*네오플램입니다.

이용하시는 제품으로 불편함을 드려서 죄송하다는말씀을 먼저드립니다.
게시판특성상 문의하시는 내용에대한 상세한 답변이 어려운부분 양해말씀드립니다.

유선상 고객센터로 접수해주셔서 상담하시거나, 성함,연락처를 따로 남겨주시면 관련하여 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.