[ Original Message ]

안녕하세요.

1월에 구매 했으나 해외 출장때문에 3월부터 세트 사용했습니다.

그런데, 프라이팬이 원래 이렇게 잘 눌러붙나요?

사용한지 10일 쯤 됐는데 계란프라이, 고기 굽기 등 다양한 음식을 할때마다 스트레스 받습니다.

세척 방법 대로 부드러운 솔도 따로 사서 설거지 하고 혹시 몰라 키친타올로 닦아도 보고 노력 해봤습니다.

하지만, 나아지지 않습니다. 계속 이 제품 사용하는게 맞는건가요?

안녕하세요 고객님^^*
네오플램 입니다.

이용하시는 제품관련으로 불편함을 드려서 죄송하다는 말씀을 먼저드립니다.

센불사용,공가열,무수분조리등 사용상의 부주의가 없으셨음에도 불구하고 이용이 어려우신경우일까요? 고객님의 사용상 부주의가 없음에도 불구하고, 이용이 어려우신경우라면 불량으로 생각되는 제품사진을 찍어 유선상 네오플램 본사 고객센터로 접수해주시면 확인후 도움드릴 수 있도록 하겟습니다.

감사합니다.